Pagamenti
Ambito di accettazione dei metodi di pagamento
Il sito accetta i seguenti metodi di pagamento per completare gli ordini:
Visa
Mastercard
American Express
JCB
Discover
Diners Club
I consumatori possono selezionare il metodo di pagamento disponibile nella pagina di checkout per completare il pagamento dell’ordine. Tutti gli ordini vengono regolati nella valuta indicata nella pagina di pagamento del sito e l’importo da pagare corrisponde alle informazioni confermate prima dell’invio dell’ordine.
Procedura di acquisto
I consumatori possono completare un acquisto online seguendo la procedura descritta di seguito:
Consultare le pagine dei prodotti sul sito, verificando le informazioni disponibili, le opzioni di prodotto e le relative descrizioni.
Selezionare le specifiche del prodotto e la quantità desiderata in base alle proprie esigenze, quindi aggiungere il prodotto al carrello.
Accedere alla pagina di checkout e compilare le informazioni di consegna e di fatturazione.
Verificare i contenuti dell’ordine, inclusi prodotti, quantità, prezzi e informazioni correlate.
Selezionare un metodo di pagamento disponibile e completare l’autorizzazione del pagamento.
Dopo il completamento del pagamento, le informazioni dell’ordine entreranno nella fase di conferma e il processo di gestione dell’ordine inizierà dopo la verifica del pagamento.
I tempi di gestione dell’ordine saranno applicati secondo le relative politiche del sito. Per informazioni dettagliate sulla gestione degli ordini e sulla consegna, consultare le altre pagine informative disponibili sul sito.
Processo di elaborazione dei pagamenti
Tutte le transazioni vengono elaborate tramite sistemi di pagamento crittografati per proteggere le informazioni di pagamento durante la trasmissione.
Le informazioni di pagamento vengono utilizzate esclusivamente nell’ambito necessario per completare la transazione, verificare il pagamento e fornire i servizi relativi all’evasione dell’ordine. Il processo di pagamento è supportato da servizi di elaborazione dei pagamenti di terze parti conformi agli standard del settore.
Gli ordini entrano nel processo ufficiale di gestione solo dopo l’autorizzazione del pagamento. Se il pagamento non viene completato con successo, l’ordine non verrà avviato per la gestione o la consegna.
In alcune situazioni, il sistema di pagamento potrebbe richiedere ulteriori verifiche per confermare la validità delle informazioni della transazione. I tempi di gestione dell’ordine potrebbero variare in base allo stato della verifica del pagamento.
Valuta e regolamento dei pagamenti
Tutti gli ordini vengono regolati nella valuta indicata dal sito.
L’importo finale pagato dal consumatore corrisponde a quello confermato nella pagina di checkout, inclusi il prezzo dei prodotti e gli eventuali costi indicati durante il processo di pagamento.
L’importo effettivamente addebitato potrebbe variare a causa delle politiche di cambio applicate dall’istituto emittente della carta o dalla banca, delle regole di conversione valutaria o di eventuali costi relativi ai servizi finanziari.
Eventuali costi aggiuntivi applicati dalla banca o dagli istituti finanziari utilizzati dal consumatore non rientrano negli importi addebitati dal sito. Per informazioni specifiche sui costi applicabili, il consumatore deve fare riferimento alle condizioni del proprio istituto finanziario.
Pagamenti non riusciti e meccanismi di controllo delle transazioni
Un pagamento non riuscito può essere causato da diversi fattori, inclusi, a titolo esemplificativo, mancata verifica bancaria, fondi insufficienti, informazioni di pagamento errate o controlli di sicurezza del sistema.
Se il pagamento non viene completato correttamente, il consumatore può verificare le informazioni inserite e tentare nuovamente il pagamento oppure utilizzare un altro metodo di pagamento disponibile.
Per garantire il corretto svolgimento delle transazioni, alcuni ordini potrebbero essere sottoposti a ulteriori verifiche sulla base della valutazione dei rischi del sistema. Durante il periodo di verifica, l’ordine potrebbe essere temporaneamente sospeso fino al completamento della convalida del pagamento.
Qualora un ordine non superi la verifica del pagamento, lo stato di elaborazione dell’ordine potrebbe essere modificato in base al risultato effettivo della transazione.
Sicurezza e protezione dei dati
Il sito non conserva le informazioni complete delle carte bancarie.
I dati relativi ai pagamenti vengono trasmessi ed elaborati tramite sistemi crittografati per ridurre i rischi durante il trasferimento delle informazioni.
Il processo di pagamento viene gestito secondo gli standard di sicurezza dei pagamenti generalmente adottati dal settore e le informazioni degli utenti vengono trattate in conformità ai requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.
Il sito raccoglie esclusivamente le informazioni necessarie per completare il pagamento dell’ordine, la gestione dell’ordine e i servizi correlati, trattandole secondo i requisiti applicabili in materia di protezione dei dati.
Per maggiori informazioni sulla raccolta, sull’utilizzo e sulla protezione dei dati personali, consultare la pagina “Privacy Policy” del sito.